Wat ga je doen?
Ben jij een organisatorisch talent met oog voor detail én gevoel voor mensen? Heb je zin om mee te bouwen aan de interne werking van een dynamisch logistiek bedrijf? Dan ben jij misschien onze nieuwe Office & HR Officer!
Jouw rol
Als Office & HR Officer ben jij de onmisbare schakel tussen het management, het kantoorteam en onze klanten. Je zorgt voor structuur, neemt collega’s werk uit handen en brengt processen naar een hoger niveau. Of het nu gaat om HR-administratie, operationele opvolging of klantgerichte service – jij houdt het overzicht én zorgt dat alles vlot loopt.
Wat ga je doen?
Operationele & projectmatige ondersteuning
• Je ondersteunt de dagelijkse werking van het kantoorteam.
• Je helpt bij het opzetten en opvolgen van projecten en procesoptimalisaties.
• Je denkt kritisch mee over hoe dingen beter, sneller of efficiënter kunnen.
HR-ondersteuning
• Je biedt ondersteuning bij personeelsadministratie en onboarding.
• Je bent een aanspreekpunt voor medewerkers met vragen.
• Je helpt bij het opzetten van een overzichtelijke en vlotte HR-administratie.
Administratie & klantendocumentatie
• Je zorgt dat klantgegevens en tarieven correct en actueel zijn.
• Je verwerkt vervoersdocumenten, contracten en andere administratieve stukken.
• Je ondersteunt klanten én collega’s met vlotte en nauwkeurige administratie.
Customer service & interne samenwerking
• Je helpt bij de dagelijkse klantenopvolging en communicatie.
• Je staat klanten professioneel te woord, zowel telefonisch als per mail.
• Je werkt nauw samen met alle afdelingen binnen het bedrijf.
